AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Ticketverkauf

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Böhm Hörakustik (nachfolgend „Veranstalter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) im Zusammenhang mit dem Erwerb von Eintrittskarten (nachfolgend „Tickets“) über den Online-Ticketshop. Mit dem Kauf eines Tickets akzeptiert der Kunde die nachfolgenden AGB.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag über den Erwerb eines Tickets kommt durch den erfolgreichen Abschluss des Bestellvorgangs im Online-Ticketshop zustande. Der Kunde gibt durch das Absenden der Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt die Annahme des Angebots dar.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und etwaiger Vorverkaufsgebühren. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen.

4. Lieferung der Tickets

Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden die Tickets dem Kunden in elektronischer Form (E-Tickets) an die angegebene E-Mail-Adresse zugesendet. Der Kunde ist verpflichtet, die Tickets unverzüglich nach Erhalt auf Richtigkeit (Veranstaltung, Datum, Anzahl) zu überprüfen und den Veranstalter bei Abweichungen sofort zu informieren.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

Für den Kauf von Tickets für Veranstaltungen, die zu einem bestimmten Termin stattfinden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder Erstattung der Tickets ist nur im Falle einer Absage oder Verlegung der Veranstaltung möglich. In diesen Fällen wird der Ticketpreis erstattet; zusätzliche Kosten (z. B. Anreise, Übernachtung) werden nicht übernommen.

6. Verlust von Tickets

Bei Verlust eines E-Tickets oder technischen Problemen beim Ticketversand ist der Kunde verpflichtet, den Veranstalter unverzüglich zu kontaktieren. Der Veranstalter wird dem Kunden eine Ersatzlösung anbieten, sofern der Verlust nachweislich nicht auf das Verschulden des Kunden zurückzuführen ist.

7. Absage oder Verlegung von Veranstaltungen

Im Falle einer Absage oder Verlegung einer Veranstaltung wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Im Falle einer Verlegung behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Sollte der Kunde die Ersatzveranstaltung nicht besuchen können, hat er das Recht, die Tickets gegen Rückerstattung des Ticketpreises zurückzugeben.

8. Weiterverkauf und unzulässige Nutzung von Tickets

Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ist untersagt. Tickets dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Veranstalters nicht zu kommerziellen oder werblichen Zwecken genutzt werden. Bei Zuwiderhandlungen behält sich der Veranstalter das Recht vor, die betroffenen Tickets zu stornieren.

9. Einlass zur Veranstaltung

Der Einlass zur Veranstaltung erfolgt nur mit einem gültigen Ticket. Das Ticket ist beim Einlass in elektronischer oder gedruckter Form vorzuzeigen. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Einlass zu verweigern, wenn begründeter Verdacht auf Missbrauch des Tickets besteht.

10. Haftung

Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, technische Störungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Veranstalters oder seiner Erfüllungsgehilfen.

11. Datenschutz

Die im Rahmen des Ticketkaufs erhobenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Veranstalters, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.